O que é? | Objetivos | Elaboração | Supervisão | Contato

quinta-feira, junho 08, 2006

Certificado de qualidade total dos serviços.

A Câmara de Vereadores de Joinville, recebeu ontem a certificação ISO 9001, a fim de fiscalizar a qualidade dos serviços prestados à comunidade. Como esse certificado visa um canal de comunicação com o eleitor, este poderá entrar em contato com a empresa certificadora caso não houver respostas para as reclamações. Caso a reclamação não atendida seja considerada grave, a Câmara pode perder a renovação do certificado. A empresa responsável ainda compromete-se a fazer vistorias em intervalos de seis meses, para ver se a Câmara está cumprindo com a norma.
Esta matéria foi publicada no jornal A Notícia de hoje; com otimismo tenta-se ver mudanças consideráveis, talvez o efeito não seja tão "revolucionário" porque a maioria dos eleitores não têm acesso a essa informação, pelo menos, se os políticos fiscalizados não realizarem um bom desempenho, e este for repassado à empresa certificadora, a Câmara perderá seu certificado, e causará uma má impressão, pois mostrará que não tem competência nem mesmo para auxiliar seus eleitores.

1 Comments:

At 8:45 PM, Blogger Rayana Borba said...

O fato de a Câmara ter recebido esta certificação é muito bom. Agora se prevê que eles temerão perder a tal da ISO 9001 e começarão a trabalhar melhor. Resta aos cidadãos e principalmente a nós, estudantes, estar de olho neles para fazer as reclamações caso haja algum tipo de falha.

Rayana Borba

 

Postar um comentário

<< Home

________________________________________


Observe!

Governo Municipal

Prefeito
Secretários
Vereadores

Governo Estadual

Governador
Secretários
Deputados

Governo Federal

Presidente
Ministros
Deputados
Senadores

Observações Anteriores

2005-05-08 2005-05-15 2005-05-22 2005-05-29 2005-06-05 2005-06-12 2005-06-19 2005-06-26 2005-07-10 2005-08-07 2005-08-21 2005-12-25 2006-05-07 2006-05-21 2006-05-28 2006-06-04 2006-06-11 2006-06-18 2006-07-16 2010-11-21 2010-11-28

Observatório do Espaço Público Político Midiático | 2006
Textos: Jornalismo I - Ielusc | Layout: Cecília Oliveira | Hospedagem: Blogger